En règle générale, vos commandes sont expédiées le jour même (du lundi au vendredi) pour tous les articles en stock. Le délai moyen de livraison varie en fonction du transporteur choisi de 2 à 3 jours. Les articles plus lourds ou encombrants sont expédiés sur palette par transporteur. Dans ce cas le délai moyen de livraison constaté est de 3 à 4 jours.
Articles disponibles en pré-commande
Les articles disponibles en pré-commande sont expédiés le jour où nous sommes livrés par notre fournisseur. Nous affichons parfois sur la fiche produit une date de disponibilité indicative proposée par le fournisseur au dessus du prix de l'article. Cette information n'étant pas contractuelle, le délai peut varier d'une semaine.
Envois partiels
Lorsque seulement une partie des articles de votre commande n'est pas disponible immédiatement, vous pouvez demander un envoi partiel de votre commande. Pour que votre demande soit acceptée, le montant total de votre commande, frais de port inclus, doit être d'au moins 100€.
Envois direct de chez nos fournisseurs
Une partie des articles proposés sur notre catalogue peut vous être envoyée directement par nos fournisseurs partenaires. Ce mode d'envoi se fait soit par BPOST, soit par transporteur. Cela vous garantie des délais plus courts.
EN CAS DE RÉCLAMATIONS
Les réclamations pour non conformité du ou des produits livrés avec la commande devront être formulées par écrit directement auprès de La Madeleine Déco et cela immédiatement lors de la réception. Le client doit conserver l'emballage et le bordereau de livraison. En cas d'erreur sur le produit, le client s'engage à retourner le produit en question ou les produits concernés, et ce dans un délai de 14 (QUATORZE) jours suivant leur réception à La Madeleine Déco sous la condition que ceux-ci soient renvoyés sans ouverture de leur conditionnement, dans leur état et emballage d'origine avec les documents l'accompagnant. Dès réception du produit en bonne et due forme, La Madeleine Déco renverra, à ses frais, le produit initialement commandé.
Important !
Les réclamations doivent être effectuées uniquement via le formulaire de de contact en choisissant le destinataire SAV Madeleine Déco.
Toute demande effectuée par un autre biais ne sera pas traitée.
DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L 121–16 du Code de la consommation, le client dispose, dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables à compter du lendemain du jour de la livraison de sa commande, d'un droit de retour, à ses frais, pour échange ou remboursement, des produits qui ne lui conviennent pas. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Le produit retourné devra l'être dans son état et emballage d'origine. Il devra ne pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et être dans un état de propreté parfaite. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité. Dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit, le client se verra rembourser des sommes versées. A cet effet, il communiquera à La Madeleine Déco ses coordonnées bancaires.
Important !
Les demandes de retour pour échange ou remboursement doivent être effectuées uniquement via le formulaire de de contact en choisissant le destinataire SAV Madeleine Déco.
Toute demande effectuée par un autre biais ne sera pas traitée.
ADRESSE POUR LES RETOURS
Les retours devront être effectués à l'adresse suivante :
POTERIE DE LA MADELEINE 1750 route des Cévennes 30350 LÉZAN – France
Envie d'ajouter une touche de modernité et de confort à votre salon ou votre chambre ?
Ne cherchez plus, notre fauteuil en tissu BRUGES est fait pour vous !
Son assise moelleuse et son dossier enveloppant vous soutiendront parfaitement, tandis que ses accoudoirs rembourrés vous permettront de vous détendre en toute sérénité.
Son revêtement en tissu doux...
Un vrai bijou pour orner votre terrasse cet été, cette belle chaise en fer avec coussin redonne ses lettres de noblesse au jardin.
Douce et chaleureuse comme la Méditerranée, elle prend l’air dans le jardin tout en apportant une touche particulière à cet espace de vie extérieur.
Totalement dans la tendance, les chaises fer forgé distillent sans mal un...
Faites souffler un vent de fraicheur sur votre décoration avec le fauteuil en teck et rotin AKAR.
Alliance réussie entre tradition et modernité, il assurera chaleur et personnalité à votre salon.
Autour de la table à manger, aménageant un coin lecture dans le séjour ou sur la terrasse pour les beaux jours, elle vous assurera toujours confort et...
Optez pour une touche rétro en plein dans l’air du temps avec la chaise d’intérieur ABBA en velours côtelé.
Bien plus douillette qu’un siège traditionnel, elle assure cachet et confort dans toutes les pièces de la maison.
La forme inhabituelle reprend et réinvente les codes classiques des chaises vintages.
Chic et accueillante, elle s’articule autour de...
Dans la salle à manger, le bureau ou le salon, la chaise en tissu LIONA aménagera votre foyer dans un style chaleureux et intemporel.
Grâce à un design de caractère et à des matériaux de grande qualité, cette chaise tendance viendra sublimer vos espaces de vie.
S’inspirant des codes vintages en y ajoutant une touche de modernité, elle prendra aisément...
Admirez le raffinement de la chaise velours pied noir OSTENDE, incontournable pour une salle à manger élégante et confortable.
Doté d’une structure en métal robuste et d’un revêtement en velours doux, ce siège rétro propose une assise agréable et moelleuse.
Que ce soit pour un dîner en famille ou une réception amicale, cette chaise avec pied en métal...
La chaise en velours MANTA de chez Athezza accompagne vos tablées pour revisiter votre maison dans un esprit aussi vintage que glamour.
Goutez à un confort teinté de sophistication.
Attention, vous risquez de craquer pour son charme irrésistiblement désirable.
Douillette et chic à la fois, elle se pare de belles couleurs réconfortantes qui accentuent...
Craquez pour la tendance cocooning incontournable du moment avec la chaise tissu RIBERA.
Aussi belle que fonctionnelle, elle créera un véritable petit cocon de douceur dans votre intérieur.
Le design aux lignes graphiques et enveloppantes de ce fauteuil en tissu vous assurera un confort d’assise optimal.
Invitation irrésistible, sa forme singulière vous...
Misez sur le cachet inimitable de la chaise en teck SELLY pour aménager votre intérieur avec douceur et authenticité.
Assise scandinave emblématique, elle y assurera une décoration aussi accueillante que confortable.
Ce fauteuil en teck se distingue par son esthétique au style nordique très en vogue.
Simple et élégant, il s’articule autour d’une...
Misez sur le caractère intemporel de la chaise en velours BUTANO pour réveiller votre décoration.
Assise emblématique, elle se démarque par son design singulier qui assurera authenticité et caractère à votre salle à manger.
Empruntant les contours d’un confortable fauteuil vintage, elle affiche une silhouette originale qui fera sensation dans votre...
Belle dans toutes ses déclinaisons, la chaise Rizzo fait office de pièce design pour un intérieur cosy.
Son look résolument tendance se mêle à une note vintage pour estomper les frontières entre moderne et rétro.
Elle est recouverte d’un beau tissu en polyester particulièrement doux et agréable au toucher.
La chaise design Rizzo est idéale pour habiller...
La chaise en teck et tressage PADI se signale par son design hors du temps et passe-partout.
Par son apparence aérée et ses courbes élégantes, cette chaise en matériaux organiques sublimera votre intérieur.
Son style affirmé n’est pas sans rappeler les belles lignes sculptées et épurées de l’iconique chaise Y du designer Hans J. Wegner.
Légère et tout...
La chaise en chêne et paille tressée ARBALETTE apportera un style cottage anglais à votre intérieur.
Association indémodable de matériaux naturels, elle assurera une décoration tendance et conviviale.
Un poil vintage, la chaise en bois vous plongera au cœur même d’un petit bistrot d’antan pour apporter allure et cachet à votre salle à manger.
Alliance...
Tap to zoom
Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Si vous continuez à utiliser ce dernier, vous acceptez l'utilisation des cookies.