En règle générale, vos commandes sont expédiées le jour même (du lundi au vendredi) pour tous les articles en stock. Le délai moyen de livraison varie en fonction du transporteur choisi de 2 à 3 jours. Les articles plus lourds ou encombrants sont expédiés sur palette par transporteur. Dans ce cas le délai moyen de livraison constaté est de 3 à 4 jours.
Articles disponibles en pré-commande
Les articles disponibles en pré-commande sont expédiés le jour où nous sommes livrés par notre fournisseur. Nous affichons parfois sur la fiche produit une date de disponibilité indicative proposée par le fournisseur au dessus du prix de l'article. Cette information n'étant pas contractuelle, le délai peut varier d'une semaine.
Envois partiels
Lorsque seulement une partie des articles de votre commande n'est pas disponible immédiatement, vous pouvez demander un envoi partiel de votre commande. Pour que votre demande soit acceptée, le montant total de votre commande, frais de port inclus, doit être d'au moins 100€.
Envois direct de chez nos fournisseurs
Une partie des articles proposés sur notre catalogue peut vous être envoyée directement par nos fournisseurs partenaires. Ce mode d'envoi se fait soit par BPOST, soit par transporteur. Cela vous garantie des délais plus courts.
EN CAS DE RÉCLAMATIONS
Les réclamations pour non conformité du ou des produits livrés avec la commande devront être formulées par écrit directement auprès de La Madeleine Déco et cela immédiatement lors de la réception. Le client doit conserver l'emballage et le bordereau de livraison. En cas d'erreur sur le produit, le client s'engage à retourner le produit en question ou les produits concernés, et ce dans un délai de 14 (QUATORZE) jours suivant leur réception à La Madeleine Déco sous la condition que ceux-ci soient renvoyés sans ouverture de leur conditionnement, dans leur état et emballage d'origine avec les documents l'accompagnant. Dès réception du produit en bonne et due forme, La Madeleine Déco renverra, à ses frais, le produit initialement commandé.
Important !
Les réclamations doivent être effectuées uniquement via le formulaire de de contact en choisissant le destinataire SAV Madeleine Déco.
Toute demande effectuée par un autre biais ne sera pas traitée.
DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L 121–16 du Code de la consommation, le client dispose, dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables à compter du lendemain du jour de la livraison de sa commande, d'un droit de retour, à ses frais, pour échange ou remboursement, des produits qui ne lui conviennent pas. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Le produit retourné devra l'être dans son état et emballage d'origine. Il devra ne pas avoir été utilisé, ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et être dans un état de propreté parfaite. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité. Dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit, le client se verra rembourser des sommes versées. A cet effet, il communiquera à La Madeleine Déco ses coordonnées bancaires.
Important !
Les demandes de retour pour échange ou remboursement doivent être effectuées uniquement via le formulaire de de contact en choisissant le destinataire SAV Madeleine Déco.
Toute demande effectuée par un autre biais ne sera pas traitée.
ADRESSE POUR LES RETOURS
Les retours devront être effectués à l'adresse suivante :
POTERIE DE LA MADELEINE 1750 route des Cévennes 30350 LÉZAN – France
Matière 100% en lin stone wash (lavé avec des pierres)
Finition portefeuille.
3 tailles proposées 45x45 - 40x60 - 80x80.
Garniture vendue séparément.
Si la perfection n’est pas un détail, les petits détails comme ce coussin en lin lavé feront la perfection de votre intérieur.
Ce coussin déhoussable devient indispensable pour habiller le salon de façon...
Décuplez facilement l’esprit cosy de vos pièces de vie avec cette housse d’édredon en lin VITI d’Harmony Textile.
Conçue en 100% lin, elle intègre toutes les qualités nécessaires à votre bien-être.
Légère, douce et respirante, elle décuplera ainsi le confort de vos moments détente à la maison et vous assurera une qualité de sommeil optimale.
Qui...
Taie d'oreiller 50x70 ou 65x65
100% lin lavé - 180g/m² - Finition bouteille
Lavable à 60° - Retourner sur l’envers avant lavage.
Le repassage n’est pas nécessaire après lavage.
Un style sans frontières, le cocooning s'aventure jusque dans la chambre à coucher avec ce superbe couvre lit TEMPO Harmony.
Terriblement confortable, ce modèle peut très bien devenir l'élément cosy qui va sublimer toute la pièce.
Disponible en 2 tailles, ce plaid en nid d'abeille sait s'imposer avec élégance pour renouveler instantanément le look de...
Matière 100% en lin stone wash (lavé avec des pierres)
Finition portefeuille.
3 tailles proposées 45x45 - 40x60 - 80x80.
Garniture vendue séparément.
Si la perfection n’est pas un détail, les petits détails comme ce coussin en lin lavé feront la perfection de votre intérieur.
Ce coussin déhoussable devient indispensable pour habiller le salon de façon...
Apportez une touche de sophistication à votre espace de vie avec la housse de coussin en coton brodé TOKYO Harmony Haomy.
Tendance et originale, celle-ci incarnera l’élégance et le confort au sein de votre foyer.
Cette housse de coussin brodée vous enveloppera d’une douceur luxueuse tout en garantissant une résistance exceptionnelle.
Les broderies...
Offrez à votre espace un équilibre parfait entre douceur, élégance et confort avec la housse de coussin en lin et velours BRISBANE Harmony - Haomy.
Confectionnée avec un mélange exquis de velours somptueux et de lin naturel, elle transformera n’importe quel canapé ou lit.
Cet accessoire apportera une touche à la fois chic et apaisante.
Avec une finition...
Habillez votre canapé avec cette jolie housse de coussin unie directement inspirée de la tendance déco cocooning.
Aussi belle que pratique, elle complète facilement le confort de votre quotidien et devient le meilleur allié des intérieurs douillets.
Terriblement tendance et agréable au toucher, la housse de coussin en velours embrasse un look cosy qui...
La housse de coussin en lin WANI de Harmony - Haomy est sophistiquée et accueillante.
Elle habille votre cocon avec une note de délicatesse pour devenir le sponsor de vos plus belles soirées.
Terriblement tendance, le lin lavé qui compose les coussins frangés est un tissu délicat qui se froisse avec beaucoup de noblesse.
Son côté à la fois authentique et...
Graphique et colorée, la housse de coussin en coton brodé SLIGO viendra égayer vos intérieurs.
Grâce à elle, transformez facilement votre salon en un lieu de vie moderne et pétillant !
Le coussin brodé SLIGO complétera vos compositions de coussins d’un trait d’originalité.
Ses bandes géométriques joueront sur les perspectives en proposant des dégradés de...
La housse de coussin de la gamme CHENNAI égayera votre décoration intérieure.
Cette nouveauté est en 100% lin.
Sa finition naturelle et la fermeture éclair apporteront de l'originalité à votre décoration intérieure.
Garniture vendue séparément.
Décuplez facilement l’esprit cosy de vos pièces de vie avec cette housse d’édredon en lin VITI d’Harmony Textile.
Conçue en 100% lin, elle intègre toutes les qualités nécessaires à votre bien-être.
Légère, douce et respirante, elle décuplera ainsi le confort de vos moments détente à la maison et vous assurera une qualité de sommeil optimale.
Qui...
Un style sans frontières, le cocooning s'aventure jusque dans la chambre à coucher avec ce superbe couvre lit TEMPO Harmony.
Terriblement confortable, ce modèle peut très bien devenir l'élément cosy qui va sublimer toute la pièce.
Disponible en 2 tailles, ce plaid en nid d'abeille sait s'imposer avec élégance pour renouveler instantanément le look de...
Apportez une touche d'originalité à votre intérieur avec la housse de coussin en coton brodé TAMBA !
Imaginez de délicats motifs brodés à la main, inspirés de l'artisanat traditionnel, rehaussés par une palette de couleurs douces et naturelles.
Que vous préfériez les tons chauds et enveloppants ou les nuances plus fraîches et aériennes, vous trouverez...
Matière 100% en lin stone wash (lavé avec des pierres)
Finition portefeuille.
3 tailles proposées 45x45 - 40x60 - 80x80.
Garniture vendue séparément.
Si la perfection n’est pas un détail, les petits détails comme ce coussin en lin lavé feront la perfection de votre intérieur.
Ce coussin déhoussable devient indispensable pour habiller le salon de façon...
Taie d'oreiller 50x70 ou 65x65
100% lin lavé - 180g/m² - Finition bouteille
Lavable à 60° - Retourner sur l’envers avant lavage.
Le repassage n’est pas nécessaire après lavage.
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